Điện thoại nào hay hỏng nhất?

08:12, Thứ Bảy, 14/07/2018 (GMT+7)

(XHTT) - Theo báo cáo “Thực trạng bảo mật và sửa chữa thiết bị di động” của công ty bảo mật dữ liệu Blancco, điện thoại Samsung có tỉ lệ hư hỏng cao nhất trong quý 1/2018 và chiếm 27,4% trong tổng số.

Vị trí thứ hai thuộc về Apple với 22%, trong đó iPhone 6 là thiết bị hay gặp trục trặc nhất trong số các thiết bị di động chạy trên hệ điều hành iOS, theo sau đó là iPhone 6S với 16%.

Xét theo hệ điều hành thì trong quý đầu tiên của năm 2018, tỉ lệ các thiết bị Android hư hỏng với tỉ lệ 18,9%, cao hơn iOS (15,2%).

So sánh tỉ lệ điện thoại gặp lỗi giữa hệ điều hành iOS và Android
So sánh tỉ lệ điện thoại gặp lỗi giữa hệ điều hành iOS và Android

Trong số các thiết bị iOS thì iPhone 6 và 6S lọt vào danh sách các điện thoại có tỉ lệ hư hỏng cao nhất với tỉ lệ lần lượt là 22 và 16%. Điều này cũng không có gì đáng ngạc nhiên khi mà vào năm 2016, nhiều khách hàng đã phàn nàn về việc màn hình cảm ứng trên iPhone 6 và 6S bị đơ kèm theo thanh màu xám xuất hiện phía trên màn hình. Không lâu sau, Apple lại cố tình làm giảm hiệu năng trên iPhone 6, 6S, iPhone 7 và 7 Plus khiến máy hoạt động chậm chạp. Người dùng có thể vô hiệu hóa tính năng kể trên, tuy nhiên, điều này sẽ khiến máy dễ tắt nguồn đột ngột.

Tiếp sau iPhone 6 và 6S là iPhone 6S Plus (9%), iPhone 6 Plus và iPhone 7 cùng 8%, iPhone 7 Plus (7%), iPhone 5s (5%), iPad Air 2 (4%), iPhone X và iPhone 8 Plus cùng 3%.

Top 10 thiết bị iOS gặp lỗi nhiều nhất trong quý 1/2018
Top 10 thiết bị iOS gặp lỗi nhiều nhất trong quý 1/2018

Đối với các dòng điện thoại Android, Samsung có tỉ lệ hư hỏng cao nhất với 27,4%, Xiaomi đứng thứ hai với 14,2%, Motorola đứng ở thứ ba với 9,6%. Những vị trí sau đó thuộc về Huawei (8,4%), InFocus (7,3), 10or (6,3%), LGE (4,7%), Longcheer (2,9%), Lenovo (2,7%) và OnePlus (2,5%), … đa số đều là các nhà sản xuất của Trung Quốc.

Top 10 thiết bị Android gặp lỗi nhiều nhất trong quý 1/2018
Top 10 nhà sản xuất thiết bị Android bị lỗi nhiều nhất trong quý 1/2018

Cũng theo Blancco, lỗi phổ biến trên các thiết bị iOS thường liên quan đến kết nối Bluetooth và WiFi, tiếp theo là các vấn đề với tai nghe (như không có jack cắm 3.5 mm) và dữ liệu di động. Trong khi đó, người dùng Android thường gặp rắc rối với hiệu suất tổng thể như camera bị lỗi, micro hư và hao pin.

Tỉ lệ lỗi cũng có sự khác biệt đáng kể giữa các khu vực khi mà tỉ lệ lỗi trên các thiết bị iOS lên đến 87% tại khu vực châu Á, trong khi các tỉ lệ này chỉ là 44% tại châu Âu và 14 % tại Bắc Mỹ.

Tỉ lệ điện thoại gặp lỗi giữa các khu vực chính trên thế giới
Tỉ lệ điện thoại gặp lỗi giữa các khu vực chính trên thế giới

Với các thiết bị Android, tỉ lệ lỗi cao nhất xảy ra tại châu Âu (37%), tiếp sau là 25% tại châu Á và 11% tại Bắc Mỹ.

Ngoài ra, báo cáo của Blancco còn cho thấy có đến 74,3% thiết bị iOS đang chạy iOS 11, trong khi chỉ có 52% điện thoại Android chạy Android 7.0. Phiên bản Android 8.0 Oreo mới nhất chỉ chiếm 1,3%, nhỉnh hơn đôi chút so với số lượng các thiết bị chạy Android Gingerbread (2.3) vào năm 2010 với 1,2%.

Lê Hường (theo phonearena.com)
 

.
.
.
.

.
.
.