Xin hỏi cách khôi phục máy tính về tình trạng ban đầu. Sau khi máy bị nhiễm virus, đem đi bảo hành về sử dụng thì cảm thấy máy chạy ngày càng chậm? (Phong Nguyễn, Lâm Đồng)
Khi máy bị nhiễm virus thì virus đã làm thay đổi nhiều file trên đĩa và làm máy chạy không đúng chức năng ban đầu. Mặc dù chương trình diệt virus có thể phát hiện và diệt được virus, nhưng những tổn hại do virus gây ra trên đĩa thường khó được phục hồi hoàn toàn. Do đó để chắc chắn máy chạy tốt, tin cậy sau khi diệt virus, bạn nên cài mới lại toàn bộ hệ thống gồm Windows và các ứng dụng cần dùng. Lưu ý để đỡ mất thời gian và công sức cài lại Windows và các ứng dụng cho những lần sau, bạn nên backup toàn bộ hệ thống sạch lên file ảnh để lưu giữ (thí dụ dùng tiện ích Ghost). Sau này nếu bị virus phá, bạn chỉ cần restore hệ thống từ file ảnh, chứ không mất thời gian cài lại từ đầu.
XHTT 102