Sáng nay, 2/12/2010 tại Hà Nội, Công ty Acer Việt Nam chính thức khai trương Trung tâm Bảo hành và Chăm sóc khách hàng tại số 106 Trần Đại Nghĩa, Q.Hai Bà Trưng, Hà Nội. Đây là một trong ba Trung tâm bảo hành chính thức của Acer Việt Nam cùng với hai trung tâm bảo hành tại TP. HCM và Đà Nẵng.
Đến với lễ khai trương, khách hàng sẽ nhận được các dịch vụ ưu đãi như: Kiểm tra và vệ sinh máy miễn phí cho khách hàng (từ 30/11 – 15/12/2010); Giảm 25% giá thay linh kiện cho khách hàng (từ 30/11 – 15/12/2010); Tặng thêm 1 năm bảo hành cho 2 dòng máy AS4745 và AS4738 (Từ 30/11 – 7/12/2010). Ngoài ra, khách hàng còn có cơ hội nhận được 1 trong 200 áo mưa thời trang khi cắt phiếu nhận quà trên trang quảng cáo của Acer đem đến trung tâm bảo hành.
Thời gian đổi quà từ 14h cùng ngày cho đến khi hết quà tặng (quà tặng chỉ dành cho 200 người đến đầu tiên). Trang quảng cáo Acer sẽ có trên các báo Thanh Niên (29/12-3/12), Hà Nội mới (30/11-2/12), An ninh thế giới (1/12, 4/12).
Cùng với dịch vụ tiếp nhận Bảo hành 24/7 giúp khách hàng có thể linh động sửa chữa sản phẩm bất kì lúc nào, gói dịch vụ đặc biệt Bảo hành Vàng chấp nhận sửa chữa tất cả những hư hại xảy ra trong quá trình sử dụng do các sự cố ngẫu nhiên, cả các sự cố do lỗi người sử dụng (máy vào nước, bể vỡ, cháy nổ...). Những linh kiện nằm trong phạm vi bảo hành cũng được mở rộng lên cho: màn hình, bàn phím, bo mạch chủ, ổ cứng, ổ CD, sạc pin, pin và CPU. Khách hàng sẽ được miễn phí nếu chi phí sửa chữa dưới 200.000 đồng, hỗ trợ 70% chi phí nếu giá trị bảo hành vượt quá 200.000 đồng.
M.H