Công nghệ thông tin

Phục hồi file .DOC, .XLS bị lỗi do virus Ukuran

03/08/2007 16:11

Trong tuần qua, chúng tôi nhận được nhiều phản ánh của người sử dụng về hiện tượng: các file dữ liệu word, excel (.DOC, .XLS) trên máy tính bị chuyển thành file .EXE và không mở ra được. Nguyên nhân của hiện tượng này như sau: Máy tính bị nhiễm virus Ukuran (hay còn gọi là Nakuru) và khách hàng đã sử dụng phần mềm Kaspersky Anti Virus để quét virus. Tuy nhiên, do Kaspersky xử lý chưa triệt để các file văn bản .doc và .xls nhiễm virus, dẫn tới các file này sau khi Kaspersky quét xong thì không mở lại được. Nếu gặp phải hiện tượng nêu trên, bạn cần bình tĩnh vì dữ liệu vẫn còn và có thể khôi phục lại được. Bạn có thể sử dụng công cụ của Bkav (BkavRecover) tại địa chỉ sau đây để phục hồi lại dữ liệu: http://www.bkav.com.vn/home/download/BkavRecover.exe Ghi chú: Bkav đã cập nhật mẫu virus Ukuran vào ngày 05/07/2007. Các khách hàng sử dụng Bkav để diệt virus này sẽ không gặp phải hiện tượng nêu trên, do vậy không cần sử dụng thêm công cụ BkavRecover. Do tính chất nguy hiểm của virus W32.Ukuran.Worm, các bạn cần cập nhật ngay phiên bản Bkav mới nhất để ngăn chặn kịp thời trước khi virus xâm nhập vào máy, tránh những hậu quả đáng tiếc có thể xảy ra. Theo Chuyên viên phân tích: Trần Quang Minh
5

Đã có 4 bình chọn cho bài viết này!

Ý kiến bạn đọc

  • Văn Đình Tiến (01/20/2010 07:28:58)

    "A Minh ơi! Hiện e đang muốn khôi phục lại 1 số file .Doc, .XLS. Nhưng e vao http://www.bkav.com.vn/home/download/BkavRecover.exe ma không được. A có cách nào có thể giúp e được ko? E cảm ơn anh nhiều. "

  • Nguyễn Việt Nam (01/09/2008 00:04:03)

    "Xin chào các bạn ! Hiện tôi đang sử dụng USB loại 1G, vừa rồi tôi đã Format USB, nhưng không hiểu sao tôi lưu video và nhạc không được nữa, chỉ lưu được Word mà thôi.Xin vui lòng giúp tôi cách khôi phục USB trở về mặc định của nhà sản xuất .Tôi xin chân thành cảm ơn. "

  • Nguyễn Văn Bình (10/02/2007 13:10:20)

    "M&aacute;y t&iacute;nh của m&igrave;nh&nbsp; bị nhiễm virut Autorun.ini, shut down, shell.exe. M&igrave;nh đ&atilde; sử dụng nhiều chương tr&igrave;nh để diệt nhương kh&ocirc;ng thể n&agrave;o diệt hết, M&igrave;nh cũng d&ugrave;ng đĩa HTL BOOtCD để diệt trong Dos, diệt bằng tay nhưng cũng kh&ocirc;ng được. <br />M&igrave;nh mong c&aacute;c chuy&ecirc;n gia về An ninh ph&ograve;ng chống virut h&atilde;y chỉ giup m&igrave;nh với. Xin Cảm ơn "

Xem bài theo ngày :

/

/